Miljö- och kvalitetsmål 2018-2020
Övergripande miljömål
- Foria ska minska verksamhetens klimat- och miljöpåverkan
Övergripande mätbara miljömål 2020
- Utsläppen av koldioxid (CO2 ekv kg/1000 kr omsättning) ska minska med 10% jämfört med 2016
- 50% av Forias transport- och maskintjänster ska vara fossilbränsleoberoende
Övergripande kvalitetsmål
- Nöjda kunder och FORIAföretagare
Övergripande mätbara kvalitetsmål 2020
- Kundreklamationer i förhållande till omsättning ska minska
- Handläggningstiden från order till faktura ska minska
- Betyg i kundenkät ska öka
- Betyg i FORIAföretagarenkät ska öka
Sidan uppdaterades senast november 30, 2018